图片圆圈处为汽车创伤处当天上午，记者赶往该俱乐部，在俱乐部的修理车间看到了那辆价值24万余元的汽车。车主刘先生说：“我这车买了不到两星期，拿来让他们（车友俱乐部）给加膜，没想到发生这样不愉快的事。”刘先生摸着车后盖上的小坑心疼地说：“在加膜之前他们有个检查程序，在我确认以后才可以加膜，当时他们也打电话给我，说我的车除左前轮那里有划痕，其他一切都完好无损。”可是刘先生来取车的时候，却发现了自己车后盖上的“伤痕”。
车友俱乐部记者随即采访了车友俱乐部的一位经理，该经理告诉记者：“车是昨天（9月23日）开来的，整个车身都是泥，当时我们先洗了车，发现车轮前面有划痕，随后打电话给刘先生，把这些告诉了他，他同意加膜。”记者问：“那车后盖的小坑你们当时打电话告诉刘先生没有？”该负责人说：“当时没注意到，至于具体怎么回事，我不知道，要问工作人员。”当记者继续问一些相关问题的时候，该负责人一概用“不知道”回答。
车主刘先生气愤地说：“我根本没想要他们赔偿，只是想得到一句道歉的话，这是对一个顾客最起码的尊重，可惜车友俱乐部的做法，实在太气人了！”（编辑：刘洋） （编辑：）